Présentation de la Mutuelle SPVIE
SPVIE Assurances est un grand nom dans la santé et l'assurance-vie en France. Cette société aide ses clients à trouver les meilleures assurances. Elle offre des services pour la prévoyance et l'épargne retraite.
Histoire et valeurs de SPVIE Assurances
SPVIE a été créée pour rendre l'assurance plus simple. Depuis 2017, son chiffre d'affaires a explosé. En 2020, elle avait plus de 450 000 clients et gérait 500 millions d'euros de primes.
Positionnement sur le marché des complémentaires santé
SPVIE est le 4e plus grand courtier en France. Elle travaille avec 2 400 courtiers et a plus de 500 employés. En 2018, elle a créé 34 500 devis, un grand bond par rapport à l'année précédente.
Engagement envers les assurés
SPVIE veut offrir des assurances responsables et solides. Elle propose trois types de garanties pour tous les besoins. L'adhésion est facile grâce à la signature électronique, offrant une couverture rapide.
"Notre objectif est de rendre l'assurance accessible à tous, avec des solutions sur-mesure et un service client de qualité."
SPVIE Assurances continue d'évoluer, comme l'achat d'OnVousAssure.com en 2021 montre. Elle s'adapte aux nouvelles tendances de l'assurance-vie et de l'épargne retraite.
Les différentes formules de la Mutuelle SPVIE
La Mutuelle SPVIE offre trois options de contrat d'assurance santé. Elles répondent aux besoins de chacun. Les offres, appelées Santé Malin, couvrent entre 100% et 150% des frais de la Sécurité sociale.
Chaque option a des garanties spéciales :
- Hospitalisation : rembourse les frais de séjour et les honoraires médicaux.
- Optique : offre un forfait jusqu'à 225€ pour monture et verres.
- Dentaire : couvre jusqu'à 1000€ par an pour les prothèses.
- Aides auditives : rembourse à 100% hors 100% santé.
En souscrivant en couple ou en famille, on bénéficie de 10% de réduction. Les prix commencent à 20€ TTC par mois.
SPVIE Assurances est connue pour sa croissance rapide en ligne. Elles offrent des options flexibles pour s'adapter à chaque situation financière.
"Notre but est de protéger la santé de chacun. Nous proposons des options flexibles et des prix abordables", dit un représentant de SPVIE Assurances.
Pour en savoir plus ou pour vous inscrire, contactez la Mutuelle SPVIE. Vous pouvez aussi visiter leur site internet.
Détails des remboursements SPVIE Santé
La mutuelle SPVIE offre des remboursements adaptés à chacun. Les garanties changent selon la formule choisie. Cela assure une couverture complète pour tous les soins médicaux.
Remboursements hospitalisation
Les remboursements pour l'hospitalisation sont très généreux. Pour les frais médicaux dans l'OPTAM ou OPTAM-CO, les taux varient. Ils vont de 100% à 150% selon le niveau choisi.
La prise en charge des frais de séjour en établissement conventionné est de 100%. Un bonus fidélité pour la chambre particulière est appliqué dès la deuxième année.
Remboursements soins courants
Les soins courants ont une couverture étendue. Les consultations chez les médecins généralistes sont remboursées de 100% à 150% dans l'OPTAM. Les médicaments remboursés par la Sécurité sociale sont couverts à 100%.
Un forfait annuel est prévu pour les médicaments remboursés à 15%. Ce forfait varie de 10€ à 20€ selon le niveau.
Remboursements optique et dentaire
En optique, SPVIE Santé assure un remboursement intégral pour les équipements 100% santé. Pour les équipements hors 100% santé, le forfait peut atteindre 200€ pour une monture avec verres complexes.
En dentaire, les soins conservateurs sont remboursés de 100% à 150%. Les prothèses hors 100% santé bénéficient du même taux de remboursement.
| Catégorie | Niveau A | Niveau B | Niveau C |
|---|---|---|---|
| Hospitalisation (OPTAM) | 100% | 125% | 150% |
| Soins courants (Spécialistes OPTAM) | 125% | 150% | 150% |
| Dentaire (Soins conservateurs) | 100% | 125% | 150% |
| Optique (Monture + verres complexes) | 175€ | 200€ | 200€ |
Garanties proposées par la Mutuelle SPVIE
La Mutuelle SPVIE propose une large gamme de garanties santé. Elles répondent aux besoins de chacun, de l'hospitalisation aux soins courants. On y trouve aussi l'optique, le dentaire et les aides auditives.
SPVIE aide à gérer son patrimoine avec trois formules principales. Chacune est conçue pour s'adapter à différents besoins.
| Formule | Hospitalisation | Soins courants | Optique | Dentaire |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 100% BR | 100% OPTAM | 200€ monture + verres | 600€/an max |
| 2 | 125% BR | 125% OPTAM | 225€ monture + verres | 800€/an max |
| 3 | 150% BR | 150% OPTAM | 225€ monture + verres | 1000€/an max |
Les formules de SPVIE aident à bâtir un capital santé solide. Elles offrent aussi des avantages comme une assurance cyber et un soutien en cas de dépendance totale.
SPVIE facilite l'accès aux soins avec le tiers payant généralisé. Cela évite les frais d'avance. Cette approche vise un investissement financier durable pour la santé des membres.
Les garanties de SPVIE sont flexibles et adaptées à chaque personne. Elles offrent une gestion de budget santé plus facile.
Tarifs et cotisations de la Mutuelle SPVIE
La Mutuelle SPVIE a des tarifs pour tous. Les cotisations varient selon plusieurs critères. Cela assure une bonne couverture des frais de santé.
Facteurs influençant les tarifs
Plusieurs éléments définissent les tarifs de la Mutuelle SPVIE :
- L'âge de l'assuré
- Le niveau de couverture choisi
- La composition familiale
- La situation professionnelle (salarié, TNS, etc.)
Exemples de cotisations mensuelles
SPVIE Santé propose des options à partir de :
| Formule | Tarif mensuel |
|---|---|
| Formule 1 | 20€ |
| Formule 2 | 34€ |
| Formule 3 | 38€ |
Une réduction de 10% est offerte pour les couples ou familles. Les travailleurs non-salariés bénéficient de tarifs spéciaux à partir de 28€ par mois.
Comparaison avec d'autres mutuelles
La Mutuelle SPVIE se distingue par ses prix attractifs et ses avantages. Elle couvre bien les frais d'optique et de soins dentaires. Les équipements d'optique et les soins dentaires sont pris en charge jusqu'à 350€ et 400€ par an. L'hospitalisation est couverte à 100% des frais réels, selon le forfait journalier.
Le réseau de soins Carte Blanche
SPVIE Santé donne accès au réseau de soins Carte Blanche à ses assurés. Ce réseau, créé en 2001, se concentre sur la santé visuelle, dentaire et auditive. Il travaille avec plus de 250 000 professionnels de santé, assurant un bon service partout.
Les avantages du réseau Carte Blanche sont nombreux. Les assurés profitent de tarifs réduits chez les professionnels de santé. Par exemple, dans l'optique, les réductions peuvent aller jusqu'à 40%.
Prenez le cas d'une monture à 150 €. Avec un remboursement maximal de 100 € par une mutuelle, le reste à payer est de 50 €. Mais grâce aux tarifs négociés, ce reste peut être réduit à 0 €.
Le réseau Carte Blanche collabore avec des mutuelles comme Crédit Agricole et Swisslife. Il travaille aussi avec des opticiens comme Krys et Optical Center. Cela donne aux assurés un grand choix de professionnels de santé.
En plus des tarifs avantageux, les membres de SPVIE Santé ont accès à d'autres services. Ils bénéficient de tiers payant, de garanties complémentaires, et de services de prévention. Ils ont aussi accès à une plateforme en ligne pour faciliter l'accès aux soins et réduire les dépenses de santé.
Processus d'adhésion à la Mutuelle SPVIE
Adhérer à la Mutuelle SPVIE est facile et rapide. Le processus est entièrement en ligne. Cela permet aux futurs assurés de s'inscrire facilement depuis chez eux.
Souscription en ligne
La plateforme de souscription de SPVIE est simple à utiliser. Voici comment s'inscrire :
- Choisir la formule qui vous convient
- Remplir le formulaire avec vos infos personnelles
- Valider le devis personnalisé
- Signer le contrat électroniquement
Documents nécessaires
Pour finir votre inscription, vous devez fournir :
- Une pièce d'identité valide
- Un relevé d'identité bancaire (RIB)
- L'attestation de droits à l'assurance maladie
Délais de mise en place
La couverture commence immédiatement après signature électronique. SPVIE ne demande pas de formalité médicale, que vous soyez jeune ou vieux.
| Étape | Délai |
|---|---|
| Souscription en ligne | 5-10 minutes |
| Validation du contrat | Immédiate |
| Prise d'effet des garanties | Jour de la signature |
| Réception de la carte de tiers payant | Sous 5 jours ouvrés |
Services complémentaires offerts par SPVIE
SPVIE Assurances offre plus que juste une mutuelle santé. Elle a une large gamme de services pour répondre à différents besoins. On y trouve une garantie cyber, une assistance personnalisée et un capital dépendance.
La garantie cyber protège contre les risques numériques. Elle offre des limites de garanties et des franchises pour chaque sinistre. C'est très utile dans notre monde numérique.
L'assistance Mutuaide est un service essentiel. Elle aide les assurés dans de nombreuses situations. Elle peut même offrir une aide à domicile temporaire pour plus de sécurité et de confort.
SPVIE se distingue aussi par son capital dépendance. Un montant de 500€ est donné en cas de dépendance totale. Cela aide financièrement dans des moments difficiles.
| Service | Description | Avantage |
|---|---|---|
| Garantie cyber | Protection contre les risques numériques | Sécurité en ligne renforcée |
| Assistance Mutuaide | Soutien dans diverses situations | Aide à domicile possible |
| Capital dépendance | 500€ en cas de dépendance totale | Soutien financier garanti |
Ces services complémentaires font de SPVIE une mutuelle complète. Elle répond aux besoins changeants de ses assurés. Cela montre son engagement à offrir une protection globale, pas seulement la santé.
Avis clients sur la Mutuelle SPVIE
Les avis des clients de la Mutuelle SPVIE sont très utiles. Ils montrent que la satisfaction est généralement positive. Avec une note moyenne de 4,2 sur 5, les avis sont très positifs.
Voici comment les avis sont répartis :
- 72% des avis attribuent 5 étoiles
- 15% accordent 4 étoiles
- 1% donnent 3 étoiles
- Moins de 1% octroient 2 étoiles
- 11% attribuent 1 étoile
Les clients aiment le professionnalisme des conseillers et la clarté des infos. Un client content dit : "L'agent a pris le temps de comparer différentes options d'assurance et m'a tout expliqué clairement."
Les avis sur les remboursements sont variés. Certains sont contents de la rapidité, d'autres ont des retards. Un client dit : "Mes remboursements ont été traités en dix jours, c'est rapide !"
Il y a aussi des critiques. Des clients trouvent le démarchage téléphonique difficile et ont des problèmes avec les termes des contrats. Il est important de lire bien avant de signer.
Les avis de 2018 à 2023 montrent les bons côtés de SPVIE. Mais ils montrent aussi où SPVIE peut améliorer.
Comment contacter la Mutuelle SPVIE
La Mutuelle SPVIE a plusieurs façons pour vous aider. Vous pouvez contacter le service client pour toute assistance. Les contacts sont là pour répondre à vos questions.
Le siège de SPVIE Assurances est au 26 rue Pagès, 92150 Suresnes. Pour parler, appelez le 01 87 15 69 99. L'entreprise est supervisée par l'ACPR, au 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09.
Pour une réclamation, envoyez un courrier au siège. SPVIE s'engage à traiter vite vos demandes :
- Accusé de réception sous 10 jours ouvrés maximum
- Réponse dans les 2 mois après avoir reçu votre courrier
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse, appelez le Médiateur de l'Assurance. Cela commence deux mois après votre première demande :
La Médiation de l'Assurance – TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09
SPVIE valorise l'égalité entre les sexes. En 2023, l'index femmes/hommes est de 93/100. Cela montre l'engagement de la mutuelle pour ses employés et assurés.
| Critère | Points obtenus |
|---|---|
| Écarts de rémunération | 33/33 |
| Écarts du taux d'augmentations individuelles | 35/35 |
| Augmentations au retour de congé maternité | 15/15 |
| Femmes parmi les dix plus hautes rémunérations | 10/10 |
Procédure de résiliation de la Mutuelle SPVIE
La résiliation de la Mutuelle SPVIE suit des règles précises. Depuis décembre 2020, les assurés peuvent quitter leur contrat après un an. Pour ne pas renouveler, un préavis de deux mois est requis. La demande doit être faite par lettre recommandée au siège de SPVIE à Suresnes.
Plusieurs raisons légitimes permettent de quitter la mutuelle. Par exemple, si vous adhérez à un contrat d'entreprise ou si votre situation change. Une augmentation des cotisations est aussi un motif valide.
La lettre de résiliation doit inclure :
- Le motif invoqué
- Un justificatif adapté
- Les informations personnelles du souscripteur
SPVIE ne donne pas beaucoup d'infos sur son site sur la résiliation. Les assurés doivent contacter le service client. Ils peuvent utiliser le formulaire en ligne, leur espace personnel ou le téléphone pour plus de détails.
Il est crucial de savoir que vous avez 30 jours pour changer d'avis après avoir souscrit. Ce délai vous permet de renoncer sans frais.
Comparaison entre SPVIE Santé Malin et SPVIE Santé Sénior
SPVIE Assurances offre deux options de complémentaire santé : SPVIE Santé Malin et SPVIE Santé Sénior. Ce comparatif aide à choisir la meilleure option selon vos besoins.
SPVIE Santé Malin propose trois formules avec des garanties de 100% à 150% de la base. Les prix commencent à 20€ par mois pour la Formule 1. Ils montent à 34€ pour la Formule 2 et 38€ pour la Formule 3. C'est idéal pour ceux qui cherchent une couverture abordable et flexible.
SPVIE Santé Sénior est pour les 55-85 ans avec trois niveaux de garanties. Les prix vont de 70€ à 90€ par mois. Cette offre inclut des bonus fidélité et des plafonds adaptés aux seniors. Les deux offres offrent une réduction de 10% pour les couples ou familles.
SPVIE Assurances compte plus de 200 000 assurés et 1 500 courtiers partenaires. Le choix entre ces deux options dépend de vos besoins, âge et budget pour une bonne assurance santé.
